der große Ärger wurde beseitigt. Ich war sehr erfreut und überrascht, dass das Team des GH Sailer prompt auf meinen Ärger reagiert hat. Ich finde es bemerkenswert, dass auf eine Kundenmeinung wirklich eingegangen wurde. Die Entschuldigung habe ich gerne angenommen und mein Verhältnis zum GH Sailer hat sich dadurch wieder normalisiert und ich werde gerne weiterhin Gast des Hauses sein. Ich freue mich, dass die unangenehme Angelegenheit bereinigt wurde, da ich sonst immer sehr zufrieden war.

Sehr geehrtes Team des GH Sailer!

Heute betrat ich um 13.20 ihr Gasthaus um zu Mittag zu essen. Ich wurde bis 14.00 Uhr nicht beachtet und bin von ihrem Servicepersonal ignoriert worden. 3 mal habe ich ihre Kellnerin ( ich glaube es war die Chefin ) auf den Umstand hingewiesen, dass ich gerne bestellen würde. Sie nahm keine Notiz von mir und gab keine Antwort. Auch nicht ihr Kellner.
Ich war durstig und hungrig, gab dann auf und als ich gehen wollte, sprach mich ein Bekannter an, der Essen abholte. Selbst als die Kellnerin ihn bediente, fragte sie nicht nach meinen Wünschen .So etwas habe ich noch nie erlebt ! Wir sind schon öfters bei ihnen zu Gast gewesen, haben Familientreffen bei ihnen abgehalten und auch oft, auch in der Pandemie, Schnitzel bei ihnen geholt.
Ich fühle mich als Gast schlecht behandelt und werde sie sicherlich nicht mehr besuchen und mein Erlebnis in meinem Familienkreis und meinem Freundes und Bekanntenkreis erzählen.
Ich hatte immer einen guten Eindruck von ihrem Lokal, aber den haben sie heute aus Ignoranz und Dummheit und Desorganisation zerstört.

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir waren gestern, 29.12.2021 abends mit der Familie bei Ihnen essen und haben uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Die Bedienung war sehr aufmerksam, aber nicht aufdringlich, ausgesprochen freundlich und professionell. Das Essen hat uns ausgezeichnet geschmeckt, die Graukassuppe war sensationell. Wir werden wiederkommen.
Mit freundlichen Grüßen
Maria-Anna Rott

Wir waren gestern bei Euch zum Abendessen. Das Ambiente, die Bedienung und das Essen wunderbar, wir sind begeistert! Kommen nach dem Lockdown sicher wieder :-)

Schön eingerichtetes Restaurant habt ihr. Waren mit unserem www.trueffelhang.at Team am Betriebsausflug bei euch essen. Gute Küche - Gruass am Koch und freundliche Bedienung. Gerne wieder!

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